(湖南金源阳光酒店荣获中国饭店协会颁发的“新中国成立70周年全国饭店业卓越功勋企业——优秀品质饭店”。)
日前,湖南金源阳光酒店再迎两个喜讯——酒店荣获中国饭店协会颁发的“新中国成立70周年全国饭店业卓越功勋企业——优秀品质饭店”,酒店执行总经理徐湘毅荣获“2019年度国际饭店业优秀总经理”。
从上万家酒店中脱颖而出,并非偶然。
(湖南金源阳光酒店大厅。)
创新创造:不断寻求突破口 顺应市场要求
成立于1999年的湖南金源阳光酒店,是湘投阳光集团酒店品牌旗下一家老牌四星级酒店,至今已有20年的历史。
20岁,对于一个酒店的“年纪”,并不年轻。
“作为一家老字号,我们并不倚老买老,而是在经营中及时更新观念,创新发展。”徐湘毅说,多年来,面对酒店业竞争加剧,金源阳光酒店,顺应市场要求,不断寻求创新突破口。
酒店坚持拓展营销渠道、深挖经营潜力、优化产品结构、加强服务品质提升,还着重开展了创新创造与服务提质。创新客房产品,开设个性化的电影房、亲子房、情侣房。满足新生代细分市场的需求;创新管理方式,酒店与第三方达成合同能源管理、推出无人值守停车系统,从根本上优化资源、节能降耗;提升宾客满意度,实行客人闪住订单入住、在线支付无需办理离店手续、房间配送赠品等,增加宾客的获得感。还通过与吐鲁番双城宾馆交流合作,开创湖南、新疆两地旅游企业合作交流、结对帮扶的新模式等,多措并举,创新挖潜,保证了酒店客房入住率一直稳定在75%左右,营业收入稳步上升。
“阳光集团酒店热情温馨、亲善真诚的特点,和阳光的特质贴近。” 徐湘毅介绍,“阳光酒店始终坚持锻造品牌影响力,提升企业核心竞争力。下一步,酒店还将引入时下最火的电竞主题酒店客房;引入科技的元素,打造智能客房。”
金源阳光酒店只是湘投阳光集团酒店经营的一个缩影。
(阳光集团技能比武现场。)
品牌拓展:打造“阳光”品牌 用品质赢得口碑
阳光集团旗下全资控股高星级酒店4家,除张家界阳光酒店以外,深圳阳光、银泰阳光和金源阳光三家酒店开业时间均在16年以上,在当地行业具有较高的影响力和知名度。
深圳阳光酒店作为深圳市30年前第一家五星级酒店,伴随着改革开放而成长,成为深圳一张亮丽的酒店名片;三亚银泰阳光度假酒店拥有完美的海岸线和热带园林,卓越的服务品质成为俄罗斯客人的定点首选度假酒店,在三亚地区始终占据市场龙头;张家界阳光酒店则是张家界市区具有民族风情的五星级酒店,是天门山翼装飞行、天梯跑酷等国际赛事的指定接待单位。”
湘投阳光集团副总经理、金源阳光酒店执行董事张群介绍,目前,阳光集团已有“阳光”“阳光国际”“阳光美瑞”“阳光美骊”四大品牌,旗下受托或顾问管理服务的高星级酒店近20家。品牌系列覆盖上海、深圳、三亚、长沙、张家界、湘西自治州、四川巴中、新疆吐鲁番等8个城市,其无形资产价值已超亿元。
张群介绍,今年8月,阳光集团还正式受托经营省政府驻上海办事处下属的“上海三湘大厦”,预计用一年的时间完成翻新改造,以“阳光美瑞酒店旗舰店”的面貌全新亮相。“阳光酒店,无论在哪里都是一块招牌。”
责编:张晴
来源:红网